Batmanpak besteld met masker
Batmanpak besteld met masker. Geleverde pak met voorgevormde torso werd niet geleverd, doch gewone stof. Het masker gaf binnen enkele minuten af. Zwarte/blauwe vlekken in haar, gezicht en kleding. Klacht ingediend met foto. Reactie: “ Vervelend om te horen dat het masker heeft afgegeven en hierdoor vlekken op het gezicht en de broek zijn ontstaan. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Wij hebben tot op heden geen eerdere klachten ontvangen over het masker, waardoor wij hierin niks voor u kunnen betekenen. Wat betreft het Batmanpak zelf: u geeft aan dat uw kleinzoon het pak met plezier heeft gedragen. Omdat het kostuum inmiddels is gebruikt, kunnen wij dit helaas niet meer als ongebruikt retour nemen.“ Er wordt niet ingegaan op de klacht torso / shirt en passen wordt gelijkgesteld met gebruiken. Pas op met dit goedscorende bedrijf, dat onze klacht niet serieus nam. Foto’s aanwezig.
Geschreven door KenR op 31 aug. 2026