Je wordt hier opgelicht, niet bestellen!
Mijn ervaring met Raveg is helaas zeer teleurstellend en verre van klantgericht. In eerste instantie raakte mijn föhn zoek. Vervolgens werd mij meegedeeld dat de föhn bij de douane zou liggen. Na ruim een maand wachten heb ik uiteindelijk besloten om een diffuser van een ander merk aan te schaffen. De föhn van Raveg heb ik vervolgens geretourneerd. Enkele dagen na de retourzending ontving ik een e-mail waarin werd bevestigd dat de terugbetaling was verwerkt. Tot op heden heb ik deze terugbetaling echter niet ontvangen. Ik heb inmiddels meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice. Ondanks mijn herhaalde verzoeken blijft Raveg aangeven dat de terugbetaling is uitgevoerd. Dit is echter aantoonbaar niet het geval: het bedrag is niet op mijn rekening bijgeschreven. Zeer teleurstellend dat ik mijn geld kwijt ben en er geen passende oplossing wordt geboden.
Geschreven door Delilah op 08 sep. 2026