Grootste frustratie van 2026
Grootste frustratie van 2026 Exact heeft de nieuwe omgeving gewoon door onze strot geduwd. Ik begrijp eerlijk gezegd niet dat iemand dit online heeft durven zetten. Waar zal ik beginnen? Als je een andere administratie wilt openen, moet je eerst helemaal linksboven klikken en vervolgens bijna onderaan de pagina de juiste klant zoeken. Te gek voor woorden. Hier is totaal niet over nagedacht. En nu ik het toch over knoppen heb: die staan in ieder scherm weer ergens anders. Bij boekingen staan ze rechts, terwijl de knop Sluiten op de meeste plekken verdwenen is. Ik zeg bewust "op de meeste plekken", want niet overal. Deze knop is vervangen door een pijl. Lekker consequent doorgevoerd... niet dus. Op de klantenkaarten stond vroeger duidelijk aangegeven waar je transacties kon bekijken en afletteren. Dat hebben ze nu verstopt in een klein schermpje ergens aan de rechterkant. Moet je bijvoorbeeld een loonaangifte opnieuw indienen of aanpassen en wil je de oude verwijderen? Dan hebben ze die knop weer linksonder weggewerkt, ook nog eens in het wit, zodat je hem bijna niet ziet. Je bent hierdoor de hele dag met je muis over het scherm aan het zigzaggen, op zoek naar de zoveelste knop van Exact. Het lef om deze veranderingen op deze manier aan klanten op te dringen, vind ik eerlijk gezegd schokkend. Voor mij is dit opnieuw een reden om zo snel mogelijk bij Exact weg te gaan. Daarnaast is er nog het volledig witte uiterlijk van de nieuwe omgeving. De hele wereld schakelt steeds meer over op een donkere modus, terwijl Exact met een bijna volledig witte interface komt. Hoe kun je zo'n keuze maken? Halverwege de dag krijg ik al hoofdpijn van al dat felle wit. Er zullen ongetwijfeld ook verbeteringen zijn, maar die vallen voor mij volledig in het niet bij alle verslechteringen die deze nieuwe omgeving met zich meebrengt. Mijn advies: doe het niet. Begin niet aan Exact, want de kans is groot dat je er uiteindelijk spijt van krijgt.
Geschreven door anoniem op 31 aug. 2026