Ondek een storende fout in Exact
Ondek een storende fout in Exact. Na drie weken heen en weer mailen met support begrijpen ze nog steeds niet dat er een fout in de software zit. Uiteindelijk sluiten ze de case omdat ik beledigend zou zijn (was inderdaad na drie weken wel aardig gefrustreerd als je iedere keer een verkeerd niets zeggend antwoord krijgt). Door de fout kan ik, en waarschijnlijk velen met mij, geen ontbrekende boekstukken meer invoeren. Eigen lijk is het pakket nu onbruikbaar. Blijkbaar is er niemand op de heldesk die echt weet hoe de software, zou moeten, werken. Op zoek nu, na meer dan 20 jaar, naar een leverancier die zijn klanten wel serieus neemt
Geschreven door Piet Hagens op 19 aug. 2026