Goede producten en customer service!
Al een keer eerder besteld bij Thrivin. Hier eigenlijk geen problemen mee gehad. Deze keer is mijn pakketje door dragonfly vermist geraakt. Probeer nu al 1,5 maand tot een compromis te komen. Contact verloopt helaas erg moeizaam (tussen dragonfly en Thrivin, ik wordt van kastje naar de muur gestuurd), krijg steeds opnieuw antwoord van een AI chatbot, er wordt verder niet op mijn mails gereageerd. Erg jammer en teleurstellend.
Geschreven door Anninda Hooghiemstra op 08 sep. 2026