Prima HP printer Helpdesk slecht
Prima printer gekocht bij HP.maar klantenservice erg slecht.Ze vragen mij een review te schrijven en krijg dan deze reactie.Ze willen het gewoon niet horen.onderstaand de reactie en mijn review. Beste Hopnis, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Tot onze spijt moeten wij meedelen dat jouw review niet voldeed aan onze publicatierichtlijnen en daarom is afgewezen. Dit betekent dat jouw review niet is gelezen en beantwoord door een medewerker van HP. De meest voorkomende redenen voor afwijzing zijn beledigende taal of vragen met betrekking tot prijzen, voorraad, verzending en opmerkingen over klantenondersteuning in plaats van het product zelf. Aarzel niet om een nieuwe review te schrijven. Met vriendelijke groet, HP Inc Nieuw Review Schrijven Jouw review Prima printer. Eenvoudig te installeren.mijn zoveelste HP printer.Maar helpdesk is een drama.Had vraag over invullen extra garantie.na erg lange wachttijden van 30minuren en langer iemand aan de lijn gekregen en die verbonden mij weer door met een ander Vervolgens werd de lijn afgebroken.weer gebeld en na 20minuten weer iemand aan de lijn.Die verbond mij door met een andere collega.Maar dat bleek een AI medewerker te zijn.Die snapte er niets van en bleef maar met dezelfde vragen terugkomen.Weer gebeld en weer na lange wachttijd iemand aan de lijn gehad.Ook die kwam er niet uit en gooide de hoorn erop.Ik heb al 25 jaar HP printers maar de helpdesk bellen is een regelrechte drama
Geschreven door Hopnis op 08 sep. 2026