We hebben daar zwitsal zeep besteld
We hebben daar zwitsal zeep besteld. Echter hebben we deze nooit ontvangen. Bol.com zei ons te wachten tot het in het rood stond omdat we het blijkbaar nog altijd zouden kunnen ontvangen. Ik doe nu steeds achteraf betalen. Er zijn veel te veel problemen met die courierbedrijven. Ook hier is dit dus het geval. Daar ik chronisch ziek ben heb ik het uit het oog verloren. Tot ik terug op bol.com ging kijken. Ik dacht oei. Nog eens gebeld naar bol.com. die hebben contact opgenomen met het bedrijf. Driemaal want ze namen niet op. Die willen de bestelling niet ongedaan maken. Ik moet dus betalen voor iets wat ik nooit ontvangen heb. Nu ja dit verwonderd mij niet na alles wat ik hier lees. Werken ook met een slechte courier etc. Ikzelf heb hen ook al een paar keer gebeld onmogelijk om hen aan de lijn te krijgen. Bol.com zou hen vragen mij te mailen. Ik heb 2 verschillende mail adressen gegeven terugmailen doen ze dus ook niet. Bovendien zoals hieronder bewijst met hun reactie snappen ze niet wat chronisch ziek zijn is, ook al heb ik dit meerdere keren laten weten. En willen ze mij overduidelijk laten betalen voor een artikel die ik nooit ontvangen heb. Mijn bestelling is op 2 juli niet geleverd geweest. Ik heb voor de 2de maal op 30 juli aan bol.com nog eens laten weten dat ik mijn bestelling niet ontvangen heb. Ik moest van bol.com terugbellen als het artikel in het rood staat. Weet u hoelang het duurt eer het in het rood staat? Na 1 maand. Dus het stond nog niet in het rood ik heb vroeger gebeld. Als u naar bol.com gaat bellen dan kunnen zij u deze datum bevestigen. U wilt gewoon moeilijk doen.
Geschreven door Fallon Claeys op 08 sep. 2026