Ik zou NOOIT meer bestellen bij LoveLia…
Ik zou NOOIT meer bestellen bij LoveLia omdat: - De maattabellen kloppen van geen kanten waardoor de bestelde BH’s totaal niet passen. - De bestelling pas na 2 weken kwam. - Boven (bijna) elke mail staat: 30 Dagen Niet Goed, Geld Terug Garantie. Er staat alleen niet bij dat dat, in ieder geval bij mij, dan niet 100% is. Eerst wordt me 50% geboden en later 70%, maar ik ben niet geholpen als ik 30% betaal en blijf zitten met 4 BH’s zit waar ik niets aan heb. De opmerking boven de mails schept naar mijn idee verkeerde verwachtingen. - Mails worden slecht gelezen: ik geef duidelijk aan dat het om 1 bestelling van 4 BH’s gaat, terwijl in antwoorden steeds over BH in het enkelvoud wordt gesproken. Bovendien wordt op mijn vraag over de betaling met Klarna helemaal niet ingegaan. - Ik vind het raar dat retourneren blijkbaar iets heel ingewikkelds is. - Ik vind het raar dat ik iets koop bij LoveLia en dat bij Klarna ‘Zavra DK new’ staat. - In een mail werd gevraagd om te beoordelen met sterren, maar als ik op de ster klikte kon ik alleen maar een mail sturen. Dat heb ik dus maar gedaan en hier mijn ster gegeven. - Ergens onderaan op de site staat een WhatsApp nummer (waarschijnlijk omdat het verplicht ergens een tel.nr. te hebben staan). Maar op berichten die je aan dat nummer stuurt, wordt niet gereageerd en bellen op dat nummer gaat niet. Misschien vergeet ik nog wel iets, maar dit is al meer dan genoeg lijkt me.
Geschreven door c17h24 op 08 sep. 2026