Ronduit onbeschoft
Twee weken geleden twee molton slopen gekocht, deze voor gebruik gewassen en gedroogd (30 graden). Beide slopen ´ trokken' scheef waardoor de rits voelbaar was in het sloop. Gisteren (5-9) naar de winkel teruggegaan, medewerker reageerde dat de slopen 'speels' waren?, maar ging akkoord met het geld retour. Er moest gewacht worden op de filiaalleider. Die kwam na 10 minuten en ineens wat geld retour onmogelijk, en vroeg deze zich af of ik e.e.a. wel 'goed' gewassen had. De medewerker in kwestie antwoordde dat hij nooit gezegd had dat ik geld retour zou krijgen. M.a.w. werd ik voor leugenaar uitgemaakt. Ik heb uitgelegd dat ik geen vertrouwen heb in de slopen en dat ik voor deze prijs kwaliteit verwacht. 'Men' voelde zich bedreigd, uiteindelijk heb ik de nieuwe molton slopen meegenomen en gisteren gewassen en gedroogd, exact hetzelfde. Auping zegt garant te staan voor kwaliteit, helaas heb ik dat niet ervaren, en vind ik het ronduit onbeschoft!
Geschreven door jenufa op 08 sep. 2026