Hele slechte kwaliteit en klantenservice
Ik heb een bestelling gedaan en 2 items gehouden en 2 retour gestuurd, door het overlijden van een familielid is het per ongeluk naar een servicepunt gegaan en ik snap dat ze het daar niet kunnen ophalen voor mij, nu moet ik wachten tot het weer terug is hier en vraag ik of ik het daarna alsnog retour mag sturen. Nee dit mag niet omdat de retour termijn al voorbij is, er wordt totaal niet meegedacht aan oplossing ik vind deze webshop echt totaal niet klantvriendelijk ook aan de telefoon werd ik niet vriendelijk te woord gestaan. Ik bestel daarom ook niks meer hier!!
Geschreven door Melissa De weerd op 01 sep. 2026