Onfatsoenlijk lage inruilprijs.
Op dinsdag 7 oktober jl. contact gehad met Europa-Vans BV in Leerdam i.v.m. de aanschaf van een bestelauto (± €29.000 incl. btw). Wij wilden onze eigen VW inruilen. Na kenteken en foto’s te hebben doorgegeven werd ons een inruilprijs van € 4.750,- geboden. Ter vergelijking: soortgelijke auto’s staan op de bekende autosites voor € 8.500 tot € 10.500. Daarnaast bleek er ook nog een “verplicht servicepakket” van ± € 1.700,- te moeten worden afgenomen, omdat wij particuliere kopers waren. Dat werd vooraf niet duidelijk vermeld. Uiteraard hebben we elders verder gekeken. Via ons vertrouwde autobedrijf hebben we inmiddels exact dezelfde VW Transporter gevonden, mooier uitgevoerd, met minder kilometers en voor dezelfde prijs als bij Europa-Vans. Onze inruilauto leverde daar € 8.000,- op. Wij begrijpen dat een bedrijf winst moet maken, maar het enorme verschil in inruilprijs en het verplichte servicepakket vinden wij ronduit onfatsoenlijk. Voordat wij deze review plaatsten, hebben wij Europa-Vans hiervan op de hoogte gebracht. Wij werden vervolgens wel gebeld, maar helaas kon dat telefoontje het negatieve gevoel dat wij aan deze ervaring hebben overgehouden niet wegnemen.
Geschreven door Twan op 29 okt. 2025