Ik houd niet van negatieve reviews
Ik houd niet van negatieve reviews , maar deze kan ik niet negeren..Het is onvoorstelbaar hoe dit bedrijf handeld.. bijna 2 maanden geleden mijn moeder verloren en nog steeds geen bedrag bijgeschreven. Ze had 2 apparte verzekeringen, asr betaalde netjes met 2 dagen het bedrag op de rekening van de uitvaartondernemer maar deze is nog steeds niet tot uitkeren over gegaan, ondanks diverse mailtjes telefoontjes van mij en mijn tussenpersoon. Wij hebben Uiteindelijk uit eigen zak het restant van de begrafenisondernemer betaald. En mischien komt het ooit nog onze kant op. Maar laat dit voor iedereen een wijze les wezen hoeveel verschil er in bedrijven zit ,asr met 2 dagen en reaal 2 maanden en still counting ze moeten zich diep schamen stel dat je 1x niet je premie betaald dan duurt het vast geen 2 maanden voordat je een bericht krijgt.. verder is de klantenservice ook waardeloos ik dacht eerst dat mijn tussenpersoon de schuldige was maar dit ligt echt aan reaal. Dat personeel moeilijk te krijgen is snap ik.. maar dat je dan iemand aan de telefoon krijgt met het iq waarvan een achterbleven kleuter van 5 zich kapot voor zou schamen is onacceptabel.. hier zal ik het maar bij laten anders wordt het echt vervelend
Geschreven door hans maasse op 08 sep. 2026