Net bericht gekregen dat ze gaan…
Net bericht gekregen dat ze gaan uitleveren.. 22 april besteld Uit mijn mail.. Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw geduld. Wij informeren u graag over de huidige status van uw bestelling. Door omstandigheden buiten onze invloed is ons bedrijf gedurende een bepaalde periode onderwerp geweest van een lopend onderzoek. Gedurende deze periode hadden wij geen toegang tot onze bedrijfsactiviteiten en waren wij niet bevoegd om bestellingen te verwerken, leveringen uit te voeren of klantvragen te beantwoorden. Inmiddels hebben wij weer de officiële toestemming gekregen om onze werkzaamheden te hervatten. Vanwege de zomervakantie is ons team momenteel echter beperkt beschikbaar. Vanaf 2 september starten wij met volledige capaciteit en zullen wij alle openstaande dossiers, e-mails en bestellingen stap voor stap afhandelen. Wij begrijpen dat de vertraging vervelend is en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Er is inmiddels een grote achterstand ontstaan, waardoor de verwerking enige tijd zal vergen. Wij doen er alles aan om iedere bestelling zo snel mogelijk af te handelen. Uw bestelling blijft actief en zal automatisch worden verwerkt en geleverd. U hoeft hiervoor geen verdere actie te ondernemen. Wij willen u erop wijzen dat annulering van de bestelling helaas niet meer mogelijk is. Wij zijn verplicht alle lopende bestellingen uit te leveren en zullen ervoor zorgen dat ook uw bestelling zo spoedig mogelijk wordt verzonden. Wij danken u hartelijk voor uw begrip, geduld en vertrouwen. Zodra uw bestelling gereed is voor verzending, ontvangt u hiervan automatisch bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Geschreven door Pep W op 30 jul. 2026