Vriendelijk bedrijf maar brillen veel te laat geleverd
Als ik heel eerlijk naar de praktische ervaring kijk was die frustrerend en teleurstellend en dat wierp voor mij een kleine schaduw over de hele verduistering die ik met mijn kinderen graag door de brillen had bekeken. De brillen heb ik ruim een week voor de verduistering besteld. Er is meerdere keren via mail en op de website gemeld dat de brillen verstuurd zouden worden, en dat leek uiteindelijk ook zo te zijn, 2(!) dagen voor de eclips. Nooit geleverd door DHL. Er zijn van het bedrijf wel netjes (meermaals) excuses gekomen en na de eclips kwam het aanbod gekregen om te vergoeden of alsnog een nieuwe zending te doen met brillen voor een volgende gedeeltelijke verduistering. Voor die redelijkheid zou ik een halve extra ster over hebben maar dat kan hier niet. Verder is dat wat mij betreft ook te weinig te laat, die actie had voor de verduistering moeten gebeuren. Waarschijnljk een klein (eenpersoons?)-bedrijf dat verdronk in de vele berstellingen, maar dat maakt de ervaring er niet beter om. Uiteindelijk van de zonsverduistering genoten met zelfgemaakte dozen en geprikte gaatjes, maar nog altijd teleurgesteld dat we niet gewoon met brillen hebben kunnen kijken.
Geschreven door Evert op 08 sep. 2026