Dubieus bedrijf dat cadeaubonnen…
Dubieus bedrijf dat cadeaubonnen gebruikt als verdienmodel Mijn ervaring met dit bedrijf is ronduit waardeloos. De cadeaubon die ik had bleek na twee jaar “helaas verlopen”, verstopt in lettertjes zo klein dat je er een microscoop voor nodig hebt. Transparantie is hier duidelijk geen prioriteit. Na het ontvangen van de bon hem geprobeerd uit te geven, maar het restaurant nam hem niet meer aan. Toen in een heftig ziekenhuis traject gekomen en helaas bleek hierna de bon verlopen.. Toen ik contact opnam, werd als eerste de telefoon opgehangen door klantenservice en na nog een keer bellen kreeg ik als “coulance” een voucher aangeboden die niet eens in de buurt komt van de oorspronkelijke waarde. Alsof ik een fooi kreeg voor het feit dat zij mijn geld mochten houden. De medewerker aan de telefoon zei het zelfs hardop: “Ja, verlopen bonnen zijn eigenlijk extra winst voor ons.” Mega slechte klantenservice. Dat zegt alles. Dit bedrijf gebruikt vervaldatata niet als praktische regel, maar als verdienmodel. De klant betaalt, het bedrijf incasseert, en als je pech hebt krijg je een waardeloze voucher terug. Dubieuze werkwijze, misleidende communicatie en nul respect voor de consument. Ik raad iedereen aan om hun geld ergens anders uit te geven bij een bedrijf dat cadeaubonnen niet gebruikt als een stille geldmachine.
Geschreven door Laura op 08 sep. 2026