PAS OP EN DOE GEEN ZAKEN MET ALLIANZ DIRECT!
Mijn tv is zonder reden in de nacht op de grond gevallen, Ik heb een All-Risk inboedel verzekering maar nu krijg ik voor deze schade gewoon een afwijzing. Ongelofelijk ook al staat in de polis dat dit wordt gedekt. Daarna heb ik de afdeling schadebehandeling woonverzekeringen van Allianz Direct gebeld om navraag te doen. Toen kreeg ik Marcel aan de lijn en hij heeft me nog meer teleur gesteld. Hoe deze werknemer mensen te woord staat is echt treurig het leek er meer op of hij me aan het pesten was door mij weg te zetten als ongeloofwaardig persoon en door zogenaamde vermoede als oorzaak te beschouwen. Daarnaast gaf hij ook heel nonchalant en arrogant aan dat ze toch niet snel gaan reageren op een verweer en dat ik lekker nog 3 tot 4 weken daarop moest wachten. Doe geen zaken met deze partij, ze hebben uiteindelijk overal een smoesje voor om er onderuit te komen. Overigens zit je meer dan 30 minuten in de wacht als je ze belt en reageren ze pas 4 weken later op een mail. Dit schade dossier loopt al meer dan 3 maanden!! PAS OP EN DOE GEEN ZAKEN MET ALLIANZ DIRECT!
Geschreven door De Brabant Makelaar op 08 sep. 2026