Klantendienst heel onbeleefd en haakt gewoon in
Vandaag 20 minuten aan de lijn rond 11 uur deze morgen. Klantendienst begrijpt er niets van en deze dame is enorm onbeleefd en haakt gewoon af!!!!de reactie hier op 21 augustus ging mijn factuur intern onderzocht worden. NOOIT GEEN DECODER ONTVANGEN. Eerst betaal ik een 80 euro voor de eerste factuur dan een correctie op deze factuur en zit er nog een verschil van 50 euro die ik al betaald heb voor diensten die ik nooit heb gekregen ah ja een sim kaartje heb ik per post gekregen. Was denkelijk een gouden simkaarten dan ter waarde van 50 euro.😅 nog maar eens bellen naar de klantendienst waar ze toch geen Nederlands begrijpen. Half engels half nederlands. Een onbekwame klantendienst.
Geschreven door rudi op 08 sep. 2026