Zeer slechte ervaring met Frisse Kliko.
Zeer slechte ervaring met Frisse Kliko. Sinds december 2025 is mijn kliko ondanks mijn abonnement slechts één keer gereinigd, terwijl dit twee keer per maand zou moeten gebeuren. Ik heb hierover meerdere keren contact opgenomen. Er werd mij verteld dat ze hun volledige planning opnieuw hadden ingedeeld en dat ze geen problemen meer verwachtten. Helaas is daar in de praktijk niets van te merken. Afgelopen vrijdag zijn ze wéér niet geweest. Wat vooral frustrerend is: pas ná de geplande reinigingsdag krijg ik midden in de nacht een bericht dat het “niet gelukt is” om mijn kliko te reinigen. Vervolgens wordt er weer een nieuwe afspraak ingepland, die daarna opnieuw niet wordt nagekomen. Dit herhaalt zich inmiddels keer op keer. Ik heb meerdere malen duidelijk aangegeven dat ik mijn abonnement/lidmaatschap wil stopzetten. In plaats van dit verzoek uit te voeren, krijg ik gewoon weer een mail met een nieuwe afspraak die vervolgens wederom niet wordt nagekomen. Als je maandenlang betaalt voor twee reinigingen per maand en het bedrijf sinds december maar één keer daadwerkelijk langskomt, voelt dat als wel heel makkelijk geld verdienen. Ik verwacht inmiddels geen nieuwe afspraak of nieuwe belofte meer, maar gewoon dat mijn abonnement wordt beëindigd zoals ik meerdere keren heb gevraagd.
Geschreven door Lateasha Feller op 08 sep. 2026