Retour sturen maar geen geld krijgen
Artikel ontvangen het was niet naar mijn wens. Dus contact opgenomen met Vinalma. Ik kreeg twee mogelijkheden of korting of het artikel retourneren, ik koos ervoor om het retour te sturen. Retour gestuurd naar China met track and trace op 29 juli aangekomen in China. Verder dan dit komt het pakket niet. Contact opgenomen met Vinalma hierover ze vonden het allemaal heel erg vervelend. Artikel besteld in juni en we zijn nu maanden verder, en nu vertellen ze me doodleuk dat ze het verkeerde retour adres hebben gestuurd en dat ze me het geld niet kunnen retourneren. Mensen kijk uit dit zijn oplichters je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Geschreven door Hanneke op 08 sep. 2026