En waarom ook geen complimenten?
Had enige artikelen bij Robtics besteld en deze bijna allemaal binnen een paar dagen tijd geleverd gekregen. Slechts een OIII 1.25" filter ontbrak nog aan mijn bestelling. Een goede correspondentie met Robtics gehad over de nalevering van dit filter en heb ruim de tijd genomen voor deze nalevering, waarvan mij overigens de uiterste leverdatum niet bekend was. Soms ook zijn de levertijden langer dan normaal. Na tóch wel geruime tijd dan tóch maar even contact opgenomen met R. Lefeber, daar ik niets meer vernam. Deze deelde mij mede dat het door mij bestelde OIII filter helaas niet meer leverbaar was. De fabrikant leverde het filter niet langer meer. Ter compensatie deed Rob mij een prachtig voorstel voor een waardige vervanging van het eerder bestelde filter. Wederom verliep het mailcontact soepeltjes en ontving ik enige dagen later een mooi verpakt doosje van Robtics. Het vervangende OIII filter bleek een méér dan alleen maar "compensatie-filter" te zijn! Ik heb een zeer degelijk vervangend OIII filter ontvangen, wat qua waarde aanzienlijk hoger ligt dan het eerder door mij bestelde filter. Uiteraard mijn complimenten aan Rob van Robtics! En wederom mijn hartelijke dank voor alles....
Geschreven door Johan op 22 jul. 2026