Topservice en betrouwbaar
Topservice en betrouwbaar: 2 e-bikes gekocht! Na de snelle levering van een in perfecte staat Pegasus heren e-bike, kochten we direct een tweede Pegasus trekking dames e-bike. Deze laatste voldeed helaas niet helemaal aan de verwachtingen. Onze klacht hierover werd door de klantenservice direct professioneel opgepakt. Met dank aan Sven zijn we geweldig geholpen bij de retour en het reserveren van een andere fiets. De tweede levering verliep vlekkeloos en de transporteur hield zich keurig aan onze vooraf gemailde bezorgafspraken. Upway bewijst hiermee dat ze ook bij een retour een stapje extra zetten voor hun klanten. Complimenten en hartelijk dank!
Geschreven door MMuutTA op 31 aug. 2026