Leveringsvoorwaarden niet nakomen
Op 22/05/2026 heb ik een hartslagmeter besteld bij Fnac. Dit was de eerste maal dat ik bij hen online bestelde, en ook de laatste keer. De enige reden dat ik hem daar bestelde was omdat ze konden leveren ten laatste op 25/05. Bij BOL en CoolBlue was de leveringstijd langer, bij Fnac was hij op voorraad en direct leverbaar. Ondertussen zijn we al drie dagen na uiterste leverdatum. Op de Helpdesk zeggen ze doodleuk dat indien ik de komende 14 dagen niets ontvang, ik hen opnieuw mag contacteren. Van terugbetaling willen ze niet weten.
Geschreven door Hugo op 27 mei 2026