Reactie van Labplusarts
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We bieden onze excuses aan dat uw afspraak, communicatie en het proces rondom de uitslagen niet voldeden aan de service die u van Labplusarts mag verwachten. We begrijpen dat deze situatie frustrerend voor u moet zijn geweest. Omdat het hier gaat om een persoonlijke, gezondheidsgerelateerde dienst, kunnen we de details niet openbaar bespreken, maar we hebben u wel direct per e-mail benaderd om uit te leggen wat er is gebeurd en dit verder te onderzoeken. Uw feedback nemen we uiterst serieus en gebruiken we om onze interne processen te evalueren.
Geschreven door B op 09 jun. 2026