Misleidende levertijd
Levertijd klopt niet. Gewoon op voorraad maar wordt niet op beloofde tijd verstuurd. Misleidend vooral als je er speciaal voor kiest vanwege de snelle levering. Bij klantenservice krijg je alleen maar een en al vriendelijkheid zonder antwoord, getraind op vriendelijk blijven en open antwoorden geven.
Geschreven door Angela Huizinga op 30 apr. 2026