Reactie van hygieneproducten.be
Goedemorgen Firmin, Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Het is uiteraard erg vervelend dat het artikel niet meer leverbaar bleek te zijn en dat hierover niet tijdig is gecommuniceerd. Wij willen u graag laten weten dat wij het volledige bedrag op 11 augustus hebben teruggestort. De terugbetaling is uitgevoerd onder de vermelding ‘Mollie Payments’. Mogelijk heeft u de betaling hierdoor niet direct als terugbetaling van ons herkend. Mocht het bedrag onverhoopt nog niet zichtbaar zijn op uw rekening, dan horen wij dit uiteraard graag, zodat we dit direct voor u kunnen controleren. Nogmaals onze excuses voor de ontstane situatie. Met vriendelijke groet, Denise Klantenservice Hygieneproducten.be
Geschreven door Marc op 13 aug. 2026