Reactie van Kuras
Beste mevrouw Atzema, Vervelend om te vernemen dat de bestelling niet aan uw verwachting voldeed. Voor het overgangsprofiel hebben wij gewerkt op basis van de door u aangeleverde tekening, waarin geen golfprofiel stond vermeld. Het geleverde product is daarom volgens de opgegeven specificaties gemaakt. Wel had het bellen vooraf bij levering moeten gebeuren — dat erkennen wij. U kunt altijd contact met ons opnemen om uw ervaring verder te bespreken.
Geschreven door Luc op 30 jun. 2026