geen geld terug !
soldeerstation besteld - bleek defect - werd nieuwe beloofd - ontving gebruikt apparaat met kapotte onderdelen van vorige bestelde apparaat in oude doos van vorige zending - retour gezonden en geld terug gevraagd - was nog binnen 14 dagen - veel gemaild , late reacties , 26 keer over en weer mailen - loze beloftes en liegen . kon 50 % van aankoopbedrag terugkrijgen of wachten op reparatie uitslag van defecte toestel - nog nooit zo'n slechte service en afhandeling meegemaakt . wordt letterlijk bestolen van 25 euro . aankoopbedrag nog steeds niet terug ontvangen . belachelijk dat Dertronics zichzelf zo verlaagd voor een product van 50 euro ipv vlotte service en goed werkende apparatuur te leveren. klacht ingediend bij ACM Consuwijzer - rechtsbijstand ingeschakeld . ongehoord !
Geschreven door Arno op 21 mei 2020