Slechte service.
Voer besteld, vervolgens via melding dat de levering vertraging heeft, en of ik via postnl extra wil betalen om alsnog op de juiste dag geleverd te krijgen, maar dan avond. Dit gedaan, vervolgens levert postnl het alsnog niet die dag maar is het 2 dagen LATER op te halen op postnl punt. Resultaat; bedorven voer die direct weggegooit kon worden. Contact opgenomen met Junai, klantenservice is absoluut niet meedenkend, en geeft mij aan dat het mijn schuld is omdat ik ‘de levering heb gewijzigd’? Huh? Hier bestel ik dus absoluut nooit meer in mijn leven. Heb nog nooit zo een slechte service meegemaakt.
Geschreven door Kevin op 04 jul. 2025