Reactie van HomingXL
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat de afhandeling langer duurt dan gewenst. Door het hoogseizoen in combinatie met de vakantieperiode kost dit helaas wat meer tijd. Onze collega heeft op 7 september geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen, maar heeft je helaas niet kunnen bereiken. Per mail hebben we de vraag uitstaan welke compensatie je zelf passend zou vinden. Zoals aangegeven is onze collega vanaf vandaag weer aanwezig en beschikbaar voor telefonisch overleg. We zijn dus nog met de afhandeling bezig en hopen samen tot een passende oplossing te komen.
Geschreven door Claudia op 17 jul. 2026