Moeite met terugbetalen.
Op 14 februari heb ik een AEG inbouwmagnetron bij TV Outlet besteld. Het bedrag van € 341,- is netjes betaald. De levertijd zou ongeveer 10 werkdagen zijn. Na 2 weken heb ik contact opgenomen waarom het artikel nog niet binnen is. Het antwoord was dat de bestelling z.s.m. opgestuurd zou worden. Weer een week later heb ik een mail gestuurd. TV Outlet bood excuses aan en gaf aan dat er iets verkeerd was gegaan. De magnetron zou z.s.m. opgestuurd worden. De volgende weken werd ik stilgehouden met allerlei redenen waarom de magnetron nog steeds niet verstuurd is. Na 7 weken heb ik dan eindelijk de bestelling ontvangen. Dat was goedkope rotzooi welke ik niet heb besteld. Ik heb niet het bestelde merk en kleur ontvangen. In mijn keuken zijn alle apparaten van het merk AEG en in de kleur zilver-zwart. Deze magnetron is wit! TV Outlet wordt door mij ook niet aangeraden. Niet goedkoop, slechte service en last but not least je krijgt niet wat je besteld en betaald hebt! Rechtsbijstand wordt nu ingeschakeld om mijn geld terug te krijgen. TV Outlet, wat een ontzettende vervelende en frustrerende ervaring!
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026