Heel tevreden
Bijzonder prettige ervaring met de Rogelli Klantenservice gehad. Medewerkster acteert aldoor snel en adequaat tijdens e-mailcontact en denkt maximaal mee met de klant. Er wordt ruime coulance betracht met betrekking tot een melding van lichte schade aan een sportbril die een jaar geleden is gekocht. De door Rogelli geboden oplossing en de informatie-uitwisseling is meer dan tevredenstellend. En - heel eerlijk - niet verwacht. Een zeldzaam en positief voorbeeld van service en klantgerichtheid die je vandaag de dag niet vaak meer tegenkomt. Daar bouw je krediet mee op. TOP!
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026