Conform afspraak
Verzendtijden in de gaten houden beste Kato. Het gaat steeds vaker mis. Bestel regelmatig na het werk rond de klok van 21:00 uur en dan kan ik begrijpen dat het bij drukte niet gehaald word maar zelfs de laatste bestelling die vroeg in de middag geplaatst werd op een Vrijdag bleef ook liggen en kreeg ik pas de Dinsdag er op in huis. Voor de rest altijd netjes en bij garantie of vragen altijd keurig geholpen. Iets over na te denken, als klant die al 15 jaar bij jullie koopt en per jaar een maandsalaris achter laat bij jullie zou een spaar/waarderingssysteem leuk zijn. Pleur eens een schilmesje, Kato coin, patch van een meesenmerk bij de doos, geeft dan toch een leuker gevoel dan kurkdroog je pakket te ontvangen. Dom voorbeeld, koop al 20 jaar linnen bedegoed bij het zelfde bedrijf. Bestel ik iets zit er bijvoorbeeld een linnen zakje met lavendel bij en een handgeschreven bedankbriefje. Gun het geen bedrijf meer dan hun en geeft toch een persoonlijk tintje. Gooi het eens in het team?!
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026