Een aantal verbeterpuntjes na het bestellen - Zenay Cosmetics®

Zenay Cosmetics®

Een aantal verbeterpuntjes na het bestellen

Er zitten wat problemen in de mail. Na het bestellen van mijn producten had ik verwacht een order bevestiging te krijgen, maar deze is niet gekomen. Wat wel is gekomen is een mail waar in stond dat er een refund gegeven werd en toen ik naar uw website ging was deze offline. Met die informatie heb ik ergens anders het zelfde product nog een keer besteld, alleen om er een aantal dagen later achter te komen dat uw product ook aan zou komen en dat ik deze ook nog moest betalen (de bestelling was gedaan met de betaalmethode van bol.com). Uw product ziet er beter uit dan de andere variant en ik ben benieuwd of deze ook beter werkt. Over het algemeen is dit een goede webshop, er zitten alleen wat verbeterpuntjes in.

Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en je ervaring te verbeteren. meer informatie

Toestaan