2-3 werkdagen werd een week, dus te laat om als kado nog te geven. Daarbij met D
2-3 werkdagen werd een week, dus te laat om als kado nog te geven. Daarbij met DHL is een drama, er is een DHL afhaalpunt op 500meter van mijn huis, maar ik moest naar andere kant van de stad, 5km verder op, om op te halen. Dit terwijl mijn adres duidelijk is doorgegeven. Contact met The Jeweller is even beroerd als met DHL, want beiden schitteren door afwezigheid van telefoonnrs. Daarbij werd alleen medegedeeld dat pakket klaarlag om opgehaald te worden maar geen mededeling waar. Het was zeer omslachtig om hier alsnog achter te komen. Tot slot vroeg DHL afhaalpunt om Barcode welke nooit door mij ontvangen is. Na veel aandringen was de heer bereid toch even op straatnaam en huisnummer te zoeken, en toen bleek het er toch te liggen. Zeer omslachtig en frustrerend. Dit doet niks af van product maar wel aan algehele ervaring. Zou niet meer bij The Jeweller bestellen vanwege frustraties om pakketje te ontvangen.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026