Informatie op de website en van de telefonistes zijn niet correct en spreken elkaar tegen
We dachten sonniboy te hebben besteld en we hebben daar zelfs nog telefonisch contant over gehad, maar wat we geleverd hebben gekregen is sunclip. We hadden telefonisch aangegeven dat wij al sunclip thuis hadden via een andere leverancier, maar dat we écht op ziek waren naar sonnyboy. Asn de telefoon kregen we een of ander klets verhaal over dat sunclip de boel namaakte en dat sonnyboy een rechtzaak had aangespannen. Nadat de bestelling was ontvangen hebben we weer telefonisch contact gehad en toen werd er gezegd dat beide hetzelfde zijn en dat beide uit dezelfde fabriek komen en dat de andere collega het verhaal waarschijnlijk niet goed had begrepen. De echte sonnyboy kon nog wel besteld worden in Duitsland maar die was dan wel ongeveer 25 euro duurder. Wij voelen ons niet serieus genomen en eigenlijk een beetje opgelicht. Op de website staat dit alles niet vermeld. Daar heb ik gewoon sonnyboy besteld voor 175 euro...
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026