Bestelling duurt veel langer, slechte service
Beloven voor 17 uur besteld volgende dag in huis, maar niets is minder waar. De volgende dag een bericht gekregen dat ze een product (twee producten besteld) niet op voorraad hebben en dat het nog twee weken duurt. Bieden geen korting of iets anders uit coulance en kunnen dit bij navraag ook niet bieden, want ze hebben zelf geen schuld. Dat kan natuurlijk zo zijn, maar dan kan je alsnog je klant tegemoet komen. En op z’n minst zou je het product dat wel leverbaar is wel gelijk kunnen versturen. Ik bestel hier niet nog een keer.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026