Materiaal beschadigd en ook verkeerd materiaal geleverd. Telefonisch onbereikbaa
Materiaal beschadigd en ook verkeerd materiaal geleverd. Telefonisch onbereikbaar en mails worden steeds pas diverse dagen later beantwoord. Tevens worden mails niet goed gelezen en dus wordt je totaal niet geholpen. Je praat op deze manier langs elkaar heen… En probeer je ze te bellen kun je uren aan de telefoon hangen zonder dat je iemand aan de lijn krijgt. En er wordt totaal niet meegedacht. Ik moet nu de overkapping met beschadigd materiaal maken en ook nog eens met het verkeerde materiaal terwijl ik betaald heb voor extra opties…. Zoals geschaafd hout. Ik kreeg de optie dat het materiaal omgeruild zou worden maar dat zou dan weken later pas kunnen oftewel kan de overkapping niet opgebouwd worden en ligt het materiaal in huis tot hun een keer tijd en zin hebben om hun fouten op te lossen…. En mij te helpen. Overigens is Joyce wel heel vriendelijk en netjes👌👍.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026