Klantenservice verbeteren, contact gehad over een ophangbeugel welke niet erbij
Klantenservice verbeteren, contact gehad over een ophangbeugel welke niet erbij zat. Er zat totaal geen oplossingsgerichtheid in de reacties die wij hebben ontvangen. Alleen maar aangeven dat wij zelf fout hadden gemaakt. Een klantenservice is er normaal gesproken om klanten op een goede manier te helpen er ervoor te zorgen dat de klacht opgelost wordt.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026