Erg fijne service
De zeer klant gerichte/ service van Auping hoofdkantoor en Berden.Auping is een goed merk maar zou iets meer opties kunnen bieden. Overigens was één van de medewerker van de matras bezorging genaamd “Osama” zeer correct, bescheiden en zeer respectvol. Dat ziet men niet vaak bij bezorgers. Auping zou mijn inziens, ook matrassen moeten produceren als één geheel in plaats van 2 losse delen aangezien twee losse delen nooit echt stevig zijn vanwege de opening/naad die niet vermijden is. Vooral als de 2 matras delen niet goed aan elkaar bevestigd zijn. De naden leiden uiteindelijk tot kuilvorming en erger als er een productie fout is gemaakt. Ik vertrouw op de kwaliteit van Auping maar het product kan altijd beter en aangepast aan de wensen van de klant: dus ook één heel matras in plaats van 2 losse delen‼️ Auping zou naar mijn mening, de klant de mogelijkheid moeten Biden om één GEHEEL matras te kunnen bestellen in plaats van de twee-delige‼️‼️ De twee-delige matras die overigens €2000 kost, heeft grotere kans tot KUILVORMING tussen de verbinding die vaak niet echt stevig is. Ik heb tot dusver altijd ééndelige matrassen gekocht, zowel in de USA en in Europa en nooit kuilvorming gehad.
Geschreven door Community-lid op 10 sep. 2026