Hulpeloos bedrijf
Ik belde Fluege.de op 11 augustus 2021 om onze vlucht van 13 augustus 2021 vrijdag te verschuiven ivm familieomstandigheden, ze lieten jou eerst aan telefoon en je hoort dat je vliegmaatschappij zelf moet bellen om te veranderen. Ik bel de vliegmaatschappij ( Pegasus ) en ze zeiden dat ze niet kunnen helpen en we moeten bellen waar we geboekt hadden. Dat snap ik ook want ik boekte via Fluege.de, ze zijn tussenpersoon en het zo makkelijk te zeggen ; ga je maar Pegasus bellen, ze moeten helpen. Ik adviseer jullie dat jullie nooit met een tussenpersoon ( zoals Fluege.de) een ticket kopen. Koop zelf bij de vliegmaatschappij, tenminste heb je kans om jou ticket te veranderen.
Geschreven door Serdar Deniz op 03 sep. 2026