Geek/wish levert niet wat je besteld
Diverse bestellingen gedaan via Geek, over het algemeen gaan de leveringen goed maar zijn de producten defect. Helaas heeft mijn account een markering gekregen wegens teveel teruggaven. Rot voor Geek maar als ik 5x nitril handschoenen bestel maar een rubber ringetje of andere rotzooi ontvang dan klaag ik daarover en vraag dan een credit aan, of als ik een aquarium-heater bestel en deze komt met gebroken glas aan dan vraag ik een credit aan. Dit is echter iets waar ik niets aan kan doen maar krijg wel de markering fraudeur. Via de helpdesk van Geek kom je dan niet verder want ze blokkeren je gewoon. Klacht via de Wish app gedaan maar dan krijg je alleen maar standaard antwoorden en verder wordt je niet geholpen. Iedere restitutie die ik heb ontvangen zijn door hun goedgekeurd op basis van klacht en fotobewijs. Als de shops niet leveren wat er besteld wordt of de verzendverpakking is brak waardoor goederen defect aankomen kan de klant daar niets aan doen maar deze krijgt wel het etiket fraudeur. Slechte manier van zaken dien zonder wederhoor van de klant. De app van Geek en Wish worden hier gedeïnstalleerd, ze zijn mij als klant kwijt. Bye bye Geek :-(
Geschreven door Ben Knijnenburg op 03 sep. 2026