Lunenburg (en daarmee ook…
Lunenburg (en daarmee ook dezeavondinhuis.nl waar ik deze officieel had aangeschaft) heeft mij geweldig geholpen met mijn nieuwe tv aanschaf. In eerste instantie had ik een Samsung Neo led aangeschaft en deze had wat issues, een deukje (iets tussen het scherm in) en wat rare balken in het scherm en scherm flikkeringen met van zwart naar heel licht te gaan. In plaats van wat andere leveranciers doen door te zeggen bel maar naar Samsung deden hun dit traject zelf. Alles qua aanmelden en reparatie was door hun netjes geregeld. Ce Repair had het scherm vervangen en helaas was het alleen maar erger geworden dan het al was. Na dit door gegeven te hebben aan Lunenburg namen ze direct weer contact op met Samsung en is deze na wat tegenspartelen van Samsung (ze wilde deze nog een tweede keer repareren) omgewisseld voor een nieuw exemplaar. Gezien deze dezelfde issues zou hebben heeft Lunenburg aangeboden mij een hogere serie te geven voor een kleine meer prijs maar met de cashback zal deze dan zelfs goedkoper worden dan de eerder gekochte. Al met al de communicatie en service van hun ervaarde ik als heel prettig. Als ik ooit een nieuwe tv (of iets dergelijks) wil kopen zal ik zeker eerst met hun contact opnemen. Chapeau Franklin (van Lunenburg) voor de goede opvolging en nazorg in deze.
Geschreven door ReneK op 03 sep. 2026