Yourtablet :Na wat strubbelingen toch netjes afgehandeld
Aanvankelijk was ik erg teleurgesteld in deze firma, de bestelling liet lang op zich wachten en ook na enkele telefoontjes gebeurde er niet veel. Vervolgens kreeg ik slechts één onderdeel geleverd. Kan natuurlijk dat de rest niet op voorraad was. Maar communiceer dat dan, dan weet je waar je aan toe bent. Inmiddels 10 dagen verder de gehele zending geleverd, met een klein extraatje voor het ongemak. Professioneel afgehandeld, Ze moeten alleen iets doen aan de communicatie, een mailtje wanneer de zending vertraagd is of een berichtje als er onderdelen niet direct leverbaar zijn, dat zou enorm helpen om de ongerustheid bij klanten te verminderen. En ja na net een uitzending over onbetrouwbare webshops bij Radar, dan ga je natuurlijk wel denken heb ik wel goed gedaan om hier te bestellen. Nogmaals netjes afgehandeld.!
Geschreven door Ruud Smit op 10 apr. 2014