Refund komt maar niet.
Mijn terugvlucht is geannuleerd (niet door mij) en ik wacht nu al meer dan een maand op een refund van mijn 1500 euro. Vanuit de klantenservice blijft het stil en als je ze een mail stuurt krijg je een automatisch antwoord dat je een formulier moet invullen. Uiteraard heb ik dat gedaan, maar natuurlijk ook geen antwoord. Dit zijn gewoon oplichters! Niets anders dan oplichters! Het antwoord wat zij zelf geven (mailen) helpt niet. Je krijgt een geautomatiseerd antwoord en moet een formulier invullen. Dat is uiteraard al erg lang geleden gebeurd. Meer reactie komt er niet. Het zijn gewoon oplichters!
Geschreven door Krystian op 03 sep. 2026