Snelle levering
ik vind de service niet volgens de standaarden van de huidige tijd. De levering duurde vrij lang, om een retourformulier te krijgen moet je eerst zelf een mailtje sturen en is niet bijgesloten, dan zelf printen en retourzending voor rekening van de klant. Retourneren moet binnen vijf werkdagen. Qua product zag de verpakking er goed uit, alleen ik pas altijd maat 40 maar deze schoenen waren veel te krap. ik zou aanraden ter verbetering: informatie bij producten (bv valt klein, we raden aan een maat groter te bestellen), snellere levering, retourformulier en instructies meegeleverd en retour mogelijk binnen minimaal 14 dagen zoals gangbaar, voor kosten van de leverancier.
Geschreven door Silvia Lammertse op 03 sep. 2026