Verschikkelijk bedrijf
Verschikkelijk bedrijf; ik heb een polisnummer ontvangen om de kosten van mijn herboeking te laten vergoeden. Keer op keer zegt de site dat mijn polisnummer niet klopt, terwijl ik zwart op wit mijn polisnummer via mail heb ontvangen. Ik krijg ze niet aan de telefoon half uur wachten... half uur wachten, dan word ik doorverbonden...en krijg niemand aan de lijn. Mails worden standaard beantwoord met steeds het zelfde onzinnige bericht. Dit is echt schandalig!!! Ik niet voor niets een verzekering afgesloten.
Geschreven door m de monchy op 03 sep. 2026