Beste Sidestep,
Beste Sidestep, De situatie is als volgt : het retourbedrag is gestort op een rekening, die is opgeheven is. Ik heb net een heel onaangenaam gesprek gehad met een van uw medewerkers, ik kon haar alle benodigde gegevens geven. Dit was echt niet genoeg ik moest een bewijs leveren dat die rekening opgeven is. Dat bewijs is allang geleverd bedrag is teruggestort. Ik heb vandaag twee overheidsinstellingen aan de lijn gehad met zelfde probleem zij vroegen ook niet op bewijs opheffing. Omdat het stompzinnig is. De bank heeft dit bewijs al geleverd. Ik eis dat het retourbedrag z.s.m. overgemaakt wordt naar mijn rekening nadat er contact is geweest over deze klantonvriendelijk service van Side Step. Update na 2 weken 2 keer gebeld. Telkens zelfde dooddoener we wachten op bericht van financiële afdeling. Ronduit schandalig hoe je hier als klant behandeld wordt!! Update 8 september vorige WEEK mail gehad dat ik geld teruggestort krijg. Hoeveel WEKEN zijn we verder. BELLEN kan niet meer met mijn EIGEN 06 NR dan gooien ze hem erop. BLACKLISTED DUS. Getest met vriendins 06 nemen ze wel op. Ik herhaal nooit weer SCHANDALIG en dat MET DUITS MOEDERBEDRIJF. #grundlicheit isst Scheisse #sidestep #germany
Geschreven door Wout Eisink op 03 sep. 2026