Na regen komt zonneschijn.
Een bestelling geplaatst en de dag erop geannuleerd. Paar maal geprobeerd om telefonisch contact te krijgen gaat erg moeilijk. Email gestuurd krijg niet altijd antwoordt wat wel gezegd wordt op hun website. Als je telefonisch contact heb vraag dan om een schriftelijk antwoordt en of ze dat willen mailen.Mijn bestelling was op 16-02-2012 annulering 17-02-2012. Op 01-03 kreeg ik een mail dat de bestelling was geannuleerd. Hier zat ook een creditnota bij. 16-03-2012 krijg ik na een mail een mail gestuurd over artikel 11 van hun leveringsvoorwaarden waar in staat: dat het bedrag na annulering binnen de wettelijke termijn van 30 dagen wordt overgemaakt. En tot mijn verbazing is het geld terug gestort op 23-03-2012. Maar om een lang verhaal kort te houden is mijn mening over dit bedrijf: moeilijk telefoonisch bereikbaar,emails worden niet altijd beantwoordt, veel producten kunnen niet geleverd worden op tijd enz. Maar probleem is wel opgelost.
Geschreven door Frans van Ham op 04 sep. 2026