Geen wettelijke garantie op een niet deugdelijk product binnen de wettelijke garantie periode.
Ik heb iets minder dan ander half jaar een iphone 5s gekocht bij gsm2buy. een tijdje geleden, net na de 1 jaar fabrieksgarantie, stopte mijn front-facing microfoon. Dit maakt het product niet meer deugdelijk. Normaal kan je dan aanspraak doen op je consumentenrecht, het bedrijf dat de telefoon verkoopt moet de wettelijke garantie geven van 2 jaar op een mobiel, bij Armaan BV kan dit blijkbaar niet. De reden die hun meerderen keren hebben gegeven: "Wij vallen daar niet onder". Hoe ik het ook vroeg of zei of mij benoemde op mijn consumentenrecht, hun vallen niet onder die regeling en geven alleen de 1 jaar Apple fabrieksgarantie. Ik ga hier nooit meer een mobiel kopen, ook al is het zo goed koop, de service is super slecht. Ook had de gene die ik sprak helemaal geen verstand van alle dingen die ik zei en moest er heel veel overlegt worden om een zwaar matig antwoord terug te krijgen.
Geschreven door mike de haas op 04 sep. 2026