Puur gericht op geld van je rekening af te schrijven!
Zelfde verhaal als veel gebruikers, als je via vlucht24.nl boekt, boek je niet een vlucht maar doe je een boekingsaanvraag, dus prijs kan nog veranderen. Bij mij ging daarna het volgende mis. Boekte een vlucht, dacht betaald te hebben. Later die week bleek er iets mis met mijn creditcard, dus ging ik zelf controleren of de vlucht betalen wel goed gegaan was. Dit bleek dus niet het geval. Van vlucht24.nl geen bericht gekregen dat het niet goed gegaan was. Dus zelf geprobeerd contact te zoeken om ticket te kunnen betalen. Dat is niet mogelijk, op mails krijg je geen antwoord, bellen lukt niet (je staat tijden in de wacht en gaat van menu naar menu, maar je krijgt nooit iemand te spreken en op een bericht via hun website wordt niet gereageerd. Dus betalen lukte niet, alleen stond er wel een tcket op mijn naam. 2 dagen voor vertrek werd mijn ticket geannuleerd (zonder bericht van Vlucht24.nl) en heb ik voor een hogere prijs een nieuw ticket moeten kopen. Volgens Vlucht24.nl heb ik de vlucht geannuleerd en ben ik een boete van 100 Euro verschuldigd. Oplichters!
Geschreven door Maud Vermeulen op 06 nov. 2015